سياسه الاستبدال والاسترجاع
، يحق للمستهلك طلب استبدال أو استرداد قيمة المنتج خلال 14 يوم من تاريخ استلام المنتج وذلك إذا ان المنتج به عيب مثل( تهتك المنتج ) او (كسر )او (عيب صناعه) ، ولكن بشرط أن يكون بالحالة التى كانت عليها السلعة عند الاستلام ويشترط أن يتم تصوير المنتج بالحاله اللتي عليها (أى لم يتم فتحها أو استخدامها والتواصل مع خدمه العملاء وتوضيح لهم